سياسة الخصوصية
موقع طبيبي بلس
يتم تطبيق سياسة الخصوصية من خلال التسجيل أو الاشتراك في طبيبي بلس، أو زيارة موقعنا، أو تحميل التطبيق، أو الدخول على أي من بواباتنا (“المواقع”)، أو التسجيل في منصتنا الرقمية “طبيبي ” أو استخدامها (“خدمتنا” )، وبالتالي، فأنت تقبل وتوافق على قيامنا بجمع وتخزين ومعالجة بيانات المستخدم الخاصة بك وفقًا لشروط هذه السياسة. تشير كلمة “أنت” إلى المستخدمين بشكل عام أو بشكل فردي إلى مستخدمي الموقع، وفق السياق. “نحن” يقصد بها شركةطبيبي بلس.
يرجى قراءة هذه السياسة بعناية:
- (يجوز لنا تعديل أو تغيير أو إضافة أو حذف أي جزء من هذه السياسة في أي وقت بإخطارك، وبالتالي، يجب عليك مراجعة هذه السياسة بشكل دوري للتأكد من أنك على علم بأحدث الشروط السارية عليك.)
- البيانات المطلوبة هي المعلومات الأساسية اللازمة لإتمام عملية حجز المواعيد مع أحد الأخصائيين.
- كل ما يدور داخل الجلسة بينك وبين الأخصائي هو ملكك (بناءً على علاقة الحفاظ على السرية واحترام الخصوصية).
لا نقوم بجمع أو استرداد أي معلومات متبادلة بينك وبين المختص أثناء الجلسة.
لا أحد يعرف أي معلومات عن جلساتك، باستثناء الأشخاص الذين تعتمد وظيفتهم على هذه المعلومات لتقديم الخدمة وقياس فعاليتها بشكل أفضل
1-1 يمكنك تزويدنا ببيانات المستخدم الخاصة بك، وذلك عن طريق إدخال عنوان بريدك الإلكتروني، أو إكمال نموذج ورقي أو رقمي على مواقعنا، أو التسجيل لاستخدام الخدمة، أو الاشتراك في أي من خدماتنا، أو الدخول في منافسة، أو الاتصال بنا عبر الهاتف، أو المراسلة، أو الرسائل القصيرة، أو البريد الإلكتروني، أو خلاف ذلك، وقد تتضمن بيانات المستخدم الخاصة بك، على سبيل المثال لا الحصر، اسمك وعمرك وصورتك الشخصية أو صورة الهوية ورقم جواز السفر / الهوية والعنوان ورقم الهاتف وعنوان البريد الإلكتروني ومعلومات بطاقة الائتمان وعنوان إرسال الفواتير.
1-2 قد نجمع معلومات عنك تلقائيًا عندما تستخدم خدماتنا.
وقد يشمل ذلك، على سبيل المثال لا الحصر ما يلي:
1-2-1 المعلومات والبيانات الشخصية والتقنية (مثل عنوان بروتوكول الإنترنت (آي بي) الخاص بك، وبيانات تسجيل الدخول، ونوع المتصفح، والإصدار، ونوع نظام التشغيل الخاص بك وإصداره، ونوع جهازك وشبكتك، وسجلات جهازك، والوظائف، والمحتوى المخزن)
1-2-2 معلومات حول زياراتك إلى موقعنا الإلكتروني، أو استخدامك لخدماتنا (مثل مدة زيارتك وعمليات البحث والاختيارات التي تقوم بها)
1-3 قد نتلقى أيضًا بيانات المستخدم الخاصة بك من أطراف أخرى، مثل خدمات الدفع والتسليم ومقدمي التحليلات أو الشركات أو الخدمات أو قواعد البيانات التابعة لجهات خارجية التي يتم الحصول عليها. ومع ذلك، لا تغطي هذه السياسة أي موقع تابع لجهة خارجية يمكن أن تتصل به من خدمتنا، وسيخضع استخدامك لهذا الموقع لسياسات هذه الجهة.
1-4 قد نستخدم بياناتك الموجودة لدى جهات خارجية لنقدم لك تجربة أفضل، وقد تشمل هذه الجهات الخارجية وسائل التواصل الاجتماعي وإس إيه إيه إس وآي إيه إيه إس وغيرها.
2-1 يمكن أن نستخدم بيانات المستخدم الخاصة بك على النحو التالي:
2-1-1 للوفاء بالتزاماتنا تجاهك، ولتزويدك بخدماتنا، ولإخطارك بالتغييرات التي تطرأ على خدماتنا.
2-1-2 لمراقبة أعمالنا ومنتجاتنا وخدماتنا وتحسينها.
2-1-3 لأبحاث السوق والأغراض الإحصائية والاستقصائية والبحث والاختبار واستكشاف الأخطاء وإصلاحها؛
2-1-4 لتمكيننا من الامتثال لأي متطلبات قانونية أو تنظيمية.
2-1-5 للحفاظ على خدماتنا آمنة ومأمونة، ولحماية أو إنفاذ حقوقنا أو حقوق أي طرف آخر في اكتشاف ومنع الاحتيال والجرائم الأخرى، والعمل مع السلطات الحكومية والقضائية لأغراض أمنية وإنفاذ القانون.
2-1-6 لإرسال مواد تسويقية مباشرة إليك (وقد يشمل ذلك الاتصالات عبر الهاتف أو الرسائل القصيرة أو البريد الإلكتروني أو عبر الخدمة أو غير ذلك) حول منتجاتنا وخدماتنا والأحداث والعروض الخاصة والعروض الترويجية الخاصة أو المبادرات مثل برنامج الولاء.
2-1-7 لتقديم خدمات ومنتجات أفضل، فقد نستخدم رقم الهاتف في المكالمات الصادرة، وقد يتم تسجيل هذه المكالمات. ومع ذلك، لن يتم الكشف عن أي بيانات مستخدم على الإطلاق.
2-1-8 لتزويدك بخدمات مخصصة لك، مثل تقديم التوصيات والإعلانات المخصصة (وهذا يعني أن لدينا موافقتك على تخزين معلومات عنك على الأجهزة التي تستخدمها، على سبيل المثال، لجعل بعض الإعلانات التي تراها أكثر صلة بك).
2-1-9 لتزويدك بالإعلانات السلوكية عبر الإنترنت والمواد التسويقية المخصصة من خلال استخدام ملفات تعريف الارتباط (انظر أدناه) عند زيارة موقعنا على الإنترنت أو استخدام منصاتنا.
2-2 يمكن أن نكشف عن بيانات المستخدم الخاصة بك إلى جهات خارجية:
2-2-1 حتى تتمكن هذه الجهات الخارجية من إرسال رسائل دورية إليك حول الميزات والمنتجات والخدمات والأحداث والعروض الخاصة نيابة عنا.
2-2-2 إذا كنا نخطط أو نبيع أو نشتري أي أعمال أو ممتلكات، في هذه الحالة قد نكشف عن بيانات المستخدم الخاصة بك إلى المشتري أو البائع المحتمل لهذه الأعمال أو الممتلكات.
2-2-3 إذا حصلت جهة خارجية على جميع أصولنا أو معظمها، في هذه الحالة، ستصبح بيانات المستخدم التي نحتفظ بها عنك أحد الأصول المنقولة إليها.
2-2-4 إذا كان مطلوب منا الكشف عن بيانات المستخدم الخاصة بك أو مشاركتها لأغراض: (أ) الامتثال لأي التزام قانوني أو تنظيمي أو الامتثال لطلب الحكومة أو السلطة القضائية؛ أو (ب) فرض أو تطبيق شروط الاستخدام الخاصة بخدمتنا و / أو أي اتفاقيات أخرى؛ أو (ج) حماية حقوقنا أو ممتلكاتنا أو سلامتنا أو عملائنا أو المستخدمين الآخرين.
2-3 يجوز لنا الكشف عن بيانات المستخدم الخاصة بك لأي من التابعين لنا، أي الشركات التابعة لنا والشركات القابضة والشركات التابعة لها، أينما كانت موجودة في العالم لأي سبب من الأسباب.
3-1 عليك أن تعلم أنه يمكن جمع المعلومات والبيانات تلقائيًا من خلال استخدام ملفات نصية (ملفات تعريف الارتباط)، وهي ملفات نصية صغيرة يتم حفظها من خلال المعلومات التي يستخدمها الموقع لتحديد الاستخدامات المتكررة للموقع. على سبيل المثال، استرجع اسمك إذا كنت قد أدخلته من قبل، فقد نستخدم هذه البيانات لمتابعة وتجميع البيانات لتحسين الموقع واستهداف الإعلانات وتقييم الفعالية الشاملة لهذه الإعلانات.
3-2 لا يتم دمج هذه الملفات النصية في نظام التشغيل الخاص بك ولا تضر بملفاتك، وإذا كنت لا تفضل جمع البيانات من خلال استخدام الملفات النصية، يمكنك اتباع عملية بسيطة موجودة في معظم المتصفحات يمكنك من خلالها رفض تنزيل الملفات النصية. ومع ذلك، يجب أن تدرك أنه إذا اخترت تعطيل خيار الملفات النصية، فقد تتأثر خدماتك الشخصية لهذا السبب، وإذا كنت ترغب في تعطيل خاصية تنزيل ملف نصي، فانقر فوق هذا الرابط “هنا” للاطلاع على الإرشادات المتعلقة بذلك والتي ستظهر في نافذة منفصلة.
4-1 نقل البيانات عبر الإنترنت أو شبكات الاتصالات ليس آمنًا تمامًا، لذلك، سنبذل قصارى جهدنا لحماية بيانات المستخدم الخاصة بك وتنفيذ الإجراءات المتوافقة مع معايير الصناعة وميزات الأمان لمنع الوصول غير المصرح به إلى بيانات المستخدم هذه. ومع ذلك، لا يمكننا ضمان أمان بيانات المستخدم الخاصة بك، وبالتالي، فأنت مسؤول عن أي نقل لبيانات المستخدم منك إلينا.
5-1 تخضع هذه السياسة لقوانين المملكة العربية السعودية ، وسيتم إحالة أي نزاع إلى الاختصاص القضائي الحصري لمحاكم في المملكة العربية السعودية.
5-2 لا تغطي سياسة الخصوصية هذه أي موقع آخر على الإنترنت تصل إليه من خلال هذا الموقع، أو لم تعد نشطة عليه.
5-3 إذا كنت ترغب في حذف حسابك، فيرجى الاتصال بقسم الدعم الفني من خلال النقر على زر الدردشة الموجود في أسفل الجانب الأيمن.